售后把我的平板修壞啦！售后和維修中心踢皮球 圖片
一開(kāi)始我的平板是wlan不定時(shí)開(kāi)不了，屏幕斷觸，然后9.26寄到售后維修中心，說(shuō)我的主板有問(wèn)題需要更換，給我寄回來(lái)讓我備份數(shù)據(jù)，當(dāng)時(shí)設(shè)備能正常使用，并且未告知我過(guò)保。寄回來(lái)之后我的spen被他們弄丟了，未出現(xiàn)在快遞里面。
寄回來(lái)備份數(shù)據(jù)后，我寄過(guò)去，10.9售后維修中心簽收，再一次問(wèn)我我寄過(guò)來(lái)是什么問(wèn)題，售后根本沒(méi)有對(duì)接清楚，他們甚至不知道我是第二次寄過(guò)來(lái)，我重新跟他們說(shuō)我的問(wèn)題之后，過(guò)了兩天，告訴我需要更換主板，費(fèi)用3400，跟我說(shuō)過(guò)保了，我說(shuō)我不換了。好給我寄回。
寄回后，無(wú)法充電無(wú)法開(kāi)機(jī)，已經(jīng)完全壞了。
售后推責(zé)給維修站，維修站推責(zé)售后客服和工程師，讓售后負(fù)責(zé)任又推責(zé)維修站，目前維權(quán)無(wú)門(mén)，目前就是讓我交3400換主板，不然不管我。
我只要求原樣給我寄回，該是哪里壞的就讓哪里壞，我照樣用，起碼給我整開(kāi)機(jī)。
買(mǎi)了十年的三星，從Anycall用到現(xiàn)在，s8都買(mǎi)了三臺(tái)，十多年了吧，現(xiàn)在這個(gè)處理態(tài)度讓我如此失望，這個(gè)問(wèn)題不解決以后不用三星了吧。
最后附上一張以前拍的三星全家福，星粉再也不當(dāng)了，徹底失望了。
寄回來(lái)備份數(shù)據(jù)后，我寄過(guò)去，10.9售后維修中心簽收，再一次問(wèn)我我寄過(guò)來(lái)是什么問(wèn)題，售后根本沒(méi)有對(duì)接清楚，他們甚至不知道我是第二次寄過(guò)來(lái)，我重新跟他們說(shuō)我的問(wèn)題之后，過(guò)了兩天，告訴我需要更換主板，費(fèi)用3400，跟我說(shuō)過(guò)保了，我說(shuō)我不換了。好給我寄回。
寄回后，無(wú)法充電無(wú)法開(kāi)機(jī)，已經(jīng)完全壞了。
售后推責(zé)給維修站，維修站推責(zé)售后客服和工程師，讓售后負(fù)責(zé)任又推責(zé)維修站，目前維權(quán)無(wú)門(mén)，目前就是讓我交3400換主板，不然不管我。
我只要求原樣給我寄回，該是哪里壞的就讓哪里壞，我照樣用，起碼給我整開(kāi)機(jī)。
買(mǎi)了十年的三星，從Anycall用到現(xiàn)在，s8都買(mǎi)了三臺(tái)，十多年了吧，現(xiàn)在這個(gè)處理態(tài)度讓我如此失望，這個(gè)問(wèn)題不解決以后不用三星了吧。
最后附上一張以前拍的三星全家福，星粉再也不當(dāng)了，徹底失望了。
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